徐力 做芬芳营造专家——《浙江日报》专访美通家居集团董事长
墙外开花立品牌
无论是居家的温馨,还是异地的神秘,总能通过某种香味和颜色的组合来表达。一直以来,我们进行着不断地尝试,数百种香味和时尚元素的组合,最终把美通从普普通通的蜡烛制造商,历练成环境芬芳营造专家。
如果说,过去16年的发展,是一个不断被倒逼着国际化的痛苦过程,那么进入“十二五”时期,我们将用已经建立起来的国际化优势,来撬动内需市场,全力以赴迎接整个行业的春天。
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杭州美通家居集团有限公司董事长徐力
美通的起点在国际市场。在欧美,人们喜欢在居室中萦绕淡淡的香气。正是这一追求精致的生活习惯,培育出了一个上百亿美元的产业——香薰行业。1995年,美通正是敏锐地捕捉到这一商机,开始了香味蜡烛的生产。
与许多初创的中国外向型企业不同,从一开始,我们就雄心勃勃地在美国创立了自己的品牌。“千诗碧可”的品牌灵感来自于美国马里兰州秀美的千诗碧可港湾,那里依山傍海,以自然风光和浓厚的文化底蕴而著称。这正符合我们想传递给消费者的形象。
与美国本土企业不同,一开始,美通的产品便“国际味”十足:我们从法国进口香料,在中国生产,然后再运回美国销售。一开始,竞争对手觉得我们“疯了”。但是我们坚持像做高科技产品那样来制作一支蜡烛。在我们的实验室里,仅灯芯线的选择便有100多种。灯芯线如何与原料匹配?如何防止黑烟、截炭?如何实现色彩与外观材质的最佳搭配?我们不断尝试,不断地寻找新奇的“配方”,并有15项发明和设计获得专利保护。
琳琅满目的香味蜡烛摆上货架后,迅速得到了消费者的认可。美通成为了Target、Kohl’s、宜家等欧美零售商的香味蜡烛供应商,我们的设计与综合能力迅速超越了众多美国本土品牌,与Yankee、Blans等品牌并驾齐驱。
越南美国设基地
公司前十年保持着每年40%至50%的增长速度,发展非常顺利,然而在2004年后,我们的麻烦来了。先是美国,随后是欧洲,开始对来自中国的香薰产品征收反倾销税,拿美国来说,税率高达108%。我们最终决定迈出艰难一步,缩减国内工厂规模,将核心生产业务转移到越南。
这样一次被倒逼着的“国际化”,显然非常痛苦。在越南的生产基地,我们不得不面对全新的异国文化、陌生的语境,学会怎样与当地政府、本地员工和管理人员打交道。现在回过头来看,如今国内劳动力紧缺、工资成本上涨,我们这一步“国际化”棋虽险,却是走对了。如今我们在杭州的总部还保留着五六百人的规模,主要是设计和营销。我们在越南的两个工厂有1400多名员工,并已经培养出了非常优秀的本地管理者。
2009年后,出于对美国市场的拓展需要,我们决定在海外建立第三个生产基地,这一次的目标是美国。
今年6月12日,我们接待了来自美国的国际学术桂冠项目组及波士顿大学MBA优秀学员代表,他们对美通公司 “总部运营在中国、生产基地在越南、销售在全球”的运营模式产生了极大的兴趣。
从零开始拓内需
面对这样一个国内消费还几乎为零的产业,我们勇敢地开始第二次创业。
我们分析,在“十二五”期间,随着国内城乡居民生活水平的提高,对居室氛围有了更多的要求,因此,香薰消费市场将逐步启动。我们必须抓住这一机遇,利用美通的国际化优势,撬动内需市场,形成国际与国内市场双轮驱动的战略布局。
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美通公司杭州大厦D座千诗碧可香薰专柜
在生产能力上扩张。今年6月27日,公司在美国马里兰州投资的全自动的灌装蜡烛制造工厂正式开始营运。这第三个海外生产基地,将达到3000万美金的年销售产能。
品牌渠道上的准备。2010年,我们在上海世博会上作为特许产品生产商亮相。如今在北京王府井百货、杭州大厦、上海百联购物中心等11个大型商场中设立直营专柜。
内在管理的提升。2009年,公司已被列入上市公司培育对象,我们希望能借道资本市场,来进一步增加国内的影响力,以上市的硬约束使管理更加规范化。
未来三五年,我们的定位是环境芬芳营造和软装饰产品专家。我们通过结盟战略合作伙伴,提供专业化的设计服务,一方面拓展渠道,一方面让更多消费者熟悉我们的产品,进而培育潜力巨大的市场。
新闻来源:http://zjdaily.zjol.com.cn/html/2011-10/14/content_1130984.htm?div=0