危中有机：美通辩证把握战略机遇•••

全体美通同事：

新冠疫情爆发已满两个月，3月20日中国大陆首次实现当日新增确诊为零。在此我将如下重要信息分享给大家，向员工表达一种乐观、健康并透明的企业态度。希望大家更了解公司的运营，并传达一个道理：困难是地球上所有人的困难，而机会则只给有准备的少数人。

 *前言综述

正当我们逐渐正常复工之际，海外疫情却疯狂爆发。由于中西方政治体制的巨大差异，可以想象西方绝对无法实现北京当局的资源调度和政策执行。因此对于海外疫情控制的预期，我目前的个人判断是：非常悲观。同时，不乏一些措施得力效果明显的国家，例如美通生产基地所在国越南，在疫情初期就采取和中国力度相当的防控措施，这也是美通之幸。

事实证明，采取“应检尽检、应隔尽隔”措施的严控政策，是限度防止疫情传播的直接手段。社会主义制度的优越性，在“黑天鹅事件”中体现的淋漓尽致，国民也从未对祖国如此有信心过。毋庸讳言，在疫情面前，中国是目前全世界最安全的国家。

*订单冲击影响

由于海外疫情的爆炸式恶化，近几日已收到一些客户要求取消或冻结订单的通知或要求，累计被取消或冻结的订单金额高达数百万美金，且预测该金额仍会继续显著增长。

被取消订单的主要成本来自化工原料、灌装附件和包装材料，对企业直接成本影响如下：化工原料均可转为安全备货，预期没有成本损失；灌装附件多为可存放多年的玻璃和陶瓷等，且多为常规品种，预期仅涉及存货跌价；包装材料内中类包装可能涉及较多报废，但包材价值在总成本中占比较小。综上，被取消订单的直接损失主要来自存货周转率变慢导致的财务成本，以及部分包材报废的采购成本，总体较可控。

订单冲击的间接影响，主要是客户开发节奏的放慢甚至取消。有的客户不仅取消了夏天的订单，一并也暂停了秋天的订单，说明预后不佳。有的客户则因为不具备移动办公的能力和配置，导致反应放慢甚至停滞。

*应对措施讲解

美通的客户层次丰富，结构完整，业态齐全。本次冲击较为严重的终端是服装类和家居类，大多直接关店，仅依靠电子商务平台网购。但杂货类尤其是有出售食品和日用品的终端，仍大多保持正常的开张营业，或仅仅略微缩短营业时间。目前我们尚未收到杂货类终端明确的负面通知。

美通自2018年开始就主动完善移动办公，目前所有业务部门均可移动办公，业务节奏不会在我方被阻碍。

我们预计，“前几个月萧条，后几个月赶货”的局面有较大概率出现。虽然这个“几”并不能判断，但全世界都一样，因此要做好两全的心理准备。美通具有业内制造工厂中最充沛的现金流，会反向考虑在疫情期间进行合理备货。一方面借大宗材料期货爆仓之际降低采购成本，另一方面预防疫情缓解后必定出现的材料短缺现象。

*人力资源讲解

公司拥有的综合实力和充足储备，可以一如既往让员工感到安心和放心，让员工有稳定的工作，以及稳定的收入预期，安居乐业是企业的社会责任，也是人才战略的核心所在。

美通可以利用订单操作真空期，加快自主品牌开发的进度，为后期的业务爆发做好充分准备；同时可以培养梯队新人，加强管理工具培训，对无法适应快速变化的人员进行必要的优胜劣汰。除现有战略招聘（目前仅有包装工程和ERP程序员两位）继续招聘外，各部门常规编制一律冻结。

让我们期待四月迁入美通新落成的独栋办公大楼：超大展厅、健身房、阅览室、托儿所、空中花园。

*结语

美通25年征程中，经历过1998年的金融危机，2008年的经济危机，2011年的订单转美、2016年的724特大火灾等诸多大事件，对“黑天鹅事件”具有很强的应对和化解能力。危中有机，辩证地看待危机，我们具备的实力和准备，会抓住疫情之后的更多机会。